7.8. Принципы работы контрольно-кассовых аппаратов

Перед началом работы на кассовом аппарате кассир получает под роспись у администратора все, что нужно для работы: ключи от аппарата и денежного ящика; деньги в количестве, необходимом для расчета с покупателями; принадлежности. Для защиты от несанкционированного доступа на различных уровнях и в различных режимах работы предусмотрены: замок управления, замок на крышке принтера (для электронных касс), пароль оператора, пароль контролера, пароли режимов. Замок управления определяет режимы работы машины: регистрацию, распечатку отчетов, режимы гашения, программирования, блокировки.

Подключение машины к сети осуществляется посредством шнура и вилки. При этом осуществляется режим самоконтроля (тестирование), что подтверждается информационным сообщением на дисплее. После установки и поворота соответствующего ключа переходят в рабочий режим. Предварительно осуществляется заправка чековой и контрольной лент.

В режиме регистрации (режим кассовый) ключ устанавливается в положение «РЕГ», при этом на дисплей выводится соответствующая информация. После этого вводится код режима, пароль кассира и машина переходит в режим проведения денежных операций. В целях проверки функционирования печатающего устройства и картриджа пробивается пробный (нулевой) чек.

Обслуживая покупателя, кассир может выполнить операции: регистрацию продаж в открытых отделах, в отделах с фиксированной ценой, подсчет сдачи; отмену продаж (сторно); многочековую операцию; ввод скидок и надбавок; оформление возврата товара; подведение итога, оформление оплаты банковским чеком, продажи в кредит, оплаты валютой. В последнем режиме возможны операции калькуляции. Вводимая информация не может превышать запрограммированной или установленной для кассы предельной величины.

В случае неверного проведения операции машина выдает звуковой сигнал, а сообщение об ошибке фиксируется на экране дисплея. При ошибке ввода и необходимости ее исправления предусмотрена возможность корректировки посредством нажатия на клавишу, имеющую обозначение «сброс», «аннулирование», «коррекция» или «сторно». Все проводимые операции отражаются на контрольной и чековой лентах (или вкладном документе) и дублируются в соответствующих регистрах.

Поэтому для предотвращения возможных случайных записей не рекомендуется оставлять аппарат включенным в режиме кассира. Печать отчетов (финансовых ежедневных, почасовых, по кассирам и т.д.) проводится при нахождении замка режимов в положениях «П» (X) и «Г» (Z) путем нажатия соответствующих клавишей. При этом при замке режимов в положении «П» (X) не стираются величины итогов и не изменяются состояния суммирующего счетчика (счетчика проведения финансовых ежедневных отчетов с гашением итогов), а печать отчетов при замке режимов в положении «Г» (Z) стирает величину итогов.

Счетчик числа гашения «Г» (Z) увеличивает свои показания на единицу после проведения каждого финансового отчета с гашением итогов.

Режим программирования осуществляется работниками ЦТО (центр технического обслуживания) и производится в положении замка «ПРОГ» (ПР). В этом режиме осуществляется программирование паролей режимов («П», «Г», «ПРОГ»), паролей представителя ЦТО и налогового инспектора, даты и времени, системных операций аппарата, величины процентных скидок и налогов, секретных кодов кассиров, номера аппарата, дескрипторов (текстовых сообщений). По окончании проведения кассовых операций ключ устанавливается в положение «ВЫКЛ» и вынимается из замка; при этом вилка вынимается из электророзетки.